Casino Denver

Najczęściej zadawane pytania

Pytania ogólne
Jak się zarejestrować?

Klikając przycisk «Rejestracja», wybierz login i potwierdź swoje dane osobowe. Zajmie to tylko kilka minut. Aby utworzyć konto, musisz mieć co najmniej 18 lat.

Jestem obywatelem europejskim, czy muszę zapłacić podatek od wygranej?

Nie, Nie musisz płacić podatków. Oczywiście na prawa i przepisy obowiązujące w Twoim kraju należy zwrócić uwagę.

Czy Mogę mieć więcej niż jedno zarejestrowane konto ?

Nie, każdy gracz ma prawo tylko jeden rachunek.

Zapomniałem hasła/nazwy użytkownika, co robić ?

Jeśli zapomniałeś hasła, musisz użyć linku Zapomniałeś hasła? Na stronie internetowej w celu jej zresetowania. Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika, wyślij e-mailem imię, nazwisko, adres, datę urodzenia i adres e-mail. Możesz zmienić swoje hasło i wiele innych danych osobowych w sekcji Gabinet użytkownika — informacje o użytkowniku na stronie.

Bezpieczeństwo i nietykalność

Na pierwszym miejscu dla nas — stworzenie bezpiecznego i niezawodnego środowiska dla wszystkich naszych graczy. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasze gry były sprawiedliwy i uczciwe. Nie bierzemy udziału w grach, po prostu je udostępniamy.

Jeśli mam dodatkowe pytania, czy Obsługa klienta może mi pomóc?

Tak, zawsze możesz skontaktować się z naszym wsparciem, jeśli masz jakiekolwiek pytania. Jesteśmy gotowi codziennie między 09.00 a 01.00 czasu środkowoeuropejskiego. Również napisz do nas na e-mail.

Depozyty
Jak mogę dokonać wpłaty?

Istnieje kilka sposobów, aby wpłacić pieniądze na konto Casino Denver. Informacje te można znaleźć w dziale lokaty.

Jak mogę zwiększyć limit depozytu mojej karty kredytowej?

Dokonując pierwszego depozytu za pomocą karty bankowej, możesz podnieść swój limit. W swoim rachunku bankowym znajdziesz transakcje na swoim koncie. Na tej samej linii, znajdziesz siedmiocyfrowy kod weryfikacyjny e-mail. Aby podnieść limit, należy wprowadzić te siedem znaków do weryfikacji karty — zarządzanie kartą kredytową w sekcji Gabinet użytkownika na stronie. Kod weryfikacyjny e-mail pojawi się na wyciągu około 2-3 dni po pierwszym Depozyt został wykorzystany.

Dokonałem wpłaty bankowej, ale pieniądze nie dotarły jeszcze na moje konto w grze.

Podczas dokonywania przelewu bankowego na konto gracza bardzo ważne jest, aby poprawnie napisać numer. Jeśli zapomniałeś przekazać numer lub podałeś go nieprawidłowo, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Często musimy dostarczyć nam kopię paragonu z podaną datą, kwotą i numerem konta. Będziemy w stanie przenieść swoje środki i przetworzyć transakcję.

Koszt i czas oczekiwania

Zaloguj się, aby zobaczyć metody płatności dostępne w Twoim kraju.

Wypłata pieniędzy
Jak mogę wypłacić pieniądze?

Istnieje kilka sposobów, aby wypłacić pieniądze z konta. Możesz zapoznać się z nimi w biurze użytkownika> Wypłata pieniędzy na stronie internetowej. Nieustannie dążymy do oferowania szybkich i wydajnych rozwiązań płatniczych dla wszystkich naszych graczy na całym świecie.

Koszt i czas oczekiwania

Zaloguj się, aby zobaczyć metody wypłaty dostępne w Twoim kraju.

Ile czasu zajmie wypłata pieniędzy, aby zasilić moje konto?

Dopóki nie zatwierdzimy płatności, będą w oczekiwaniu. Procedurę można przyspieszyć, kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej, który może przetwarzać dane wyjściowe

Próbuję wypłacić pieniądze, ale transakcja się nie powiedzie?

Przed zapytaniem o wypłatę upewnij się, że przelałeś pieniądze na swoje główne konto Casino Denver.

Kasyno
Jak aktywować bonus?

Istnieją dwa sposoby aktywacji bonusu. Albo wysyłasz kod bonusowy na depozyt lub przekazujesz pieniądze do kasyna.

Dlaczego nie mogę odebrać wygranych w kasynie?

Jeśli użyłeś bonusu, będziesz musiał umieścić środki bonusowe w kasynie, zanim cokolwiek może zostać wycofane. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji.

Coś trzeba pobrać, aby grać w kasynie?

Nie, graj bezpośrednio w przeglądarce.

Nie mogę znaleźć darmowych gier, co powinienem zrobić?

Jeśli otrzymasz darmowe spiny w którejkolwiek z naszych gier, zostaną one automatycznie dodane po otwarciu gry.

Zakłady sportowe
Jeśli korzystam z zakładów bonusowych, co się stanie, jeśli wygram mój pierwszy zakład?

Zakład pojawi się na twoim koncie gry i jest używany do zakładów z wymogiem, aby zakład bonusowy został wykonany. Wygrane będą dostępne natychmiast.

Kiedy mam aktywny bonus i obstawiam, jakie pieniądze zostaną wykorzystane w pierwszej kolejności?

Przede wszystkim zostaną wykorzystane prawdziwe pieniądze. Po tym — bonusowe pieniądze.

Postawiłem na $30, ale pokazuje, jak dwa zakłady w mojej historii zakładów. Dlaczego tak się dzieje?

Jeśli masz premię, ale nie ma wystarczającej ilości pieniędzy bonusowych na pokrycie całego zakładu, różnica zostanie pobrana z głównego portfela. Na przykład, jeśli masz $20 bonusowych pieniędzy i $10 w głównym portfelu i postawić na $30 zostanie podzielona na jeden zakład $20 z bonusowych pieniędzy i jeden zakład $10 z prawdziwych pieniędzy.